Описание компании: О нас Евразия такси входит в холдинг Международная транспортная компания Евразия Групп. Евразия такси это уникальное сочетание международных стандартов качества обслуживания и гибкой тарифной политики в сфере легковых перевозок. Евразия такси это динамично развивающаяся компания, успешно представляющая транспортные услуги бизнес-класса в течение 5 лет. Евразия такси это сплоченная команда профессионалов, для которых важно качественное оказание услуг, высокий уровень сервиса и удовлетворенность клиента. Евразия такси это работа в дружном молодом коллективе с возможностью развития, самореализации и карьерного роста внутри компании. Автопарк Автопарк Евразия такси укомплектован только новыми (2012 года выпуска) автомобилями бизнес класса Toyota Camry, Ford Mondeo, Scoda Superb, Mercedes E-class оснащенными навигаторами и бесплатным Wi-Fi интернетом. Наш автопарк насчитывает более 100 автомобилей, каждый из которых полностью застрахован и обслуживается исключительно в дилерском Центре соответствующей марки. Каждый выход автомобиля на линию и окончание рейса сопровождается обязательной диагностикой подвески, двигателя и коробки передач, тормозной системы и иных систем, напрямую связанных с надежностью и безопасностью передвижения автомобиля. Все выбранные нами автомобили соответствуют высочайшим стандартам безопасности и комфорта пассажиров. Центр обучения В структуре компании Евразия такси создан собственный Центр обучения. Главная задача центра обеспечить высокий уровень подготовки водителей, операторов call-центра, а также менеджеров по работе с клиентами и менеджеров по контролю за качеством оказываемых услуг. Главная задача центра обучения - обеспечить безопасность пассажиров и высокие стандарты обслуживания Клиентов. Водительский состав: Все водители Евразия такси обучены по специальным методикам в категориях: Общение с клиентом; Безопасное вождение и эффективная логистика в условиях повышенной транспортной загруженности города. Галстук и белый воротничок неотъемлемая часть экипировки водителя. По желанию клиента возможен вызов англоязычного водителя. Наряду с профессиональным обучением, все водители проходят ежемесячный комплексный медицинский осмотр на предмет общего физико-психологического состояния, проверяются на содержание в крови алкоголя, наркотических и психотропных веществ. Выход на смену и окончание смены сопровождается обязательным медицинским осмотром. Call-центр: Наш call-центр построен по модели ведущих европейских диспетчерских служб. Все диспетчеры свободно владеют английским языком и ежеквартально проходят тренинги профессионального роста. call-центр имеет многоступенчатую систему контроля качества оказания услуг, которая позволяет обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов. Департамент по контролю за качеством оказываемых услуг: Данное структурное подразделение призвано обеспечить постоянное поддержание высочайшего качества работы всех подразделений компании от простых механиков до топ-менеджеров.
