Шалуш-балун. РФ

Заказали 20 шаров на День рождения. Оплату произвели сразу через ядекс кошелек. Курьер позвонил в назначенный день 7 ч. 20 мин и сказал, что через час будет. Но через час к нам никто не приехал. Конечно мы пытались созваниться с курьером, что бы уточнить что с нашем заказом. Но, указанные в контактах телефоны либо не отвечали, либо абонент был недоступен. В результате шары привезли только в 13 ч. 30 мин. и вместо 20 штук только 16!!!!!!! Привез наш заказ какой то водитель, как от сказал, поэтому он не может ответить нам на наши вопросы, поскольку ничего не знает. Телефоны менеджеров как и прежде не отвечали или были недоступны. Просто хамское отношение к клиентам! Разбудили человека в День рождения практически в 7 утра и заставили до обеда сидеть дома ожидая сюрприза!!!! Я уже не говорю, про то, что заказ не выполнили полностью, хотя деньги были уплачены! Очень непорядочные люди!