Сегодня воспользовалась такси и за поездку в 20 минут списали с карты 4406 рублей! Это возмутительно!!! Действительно на службу поддержки не достучаться никак! Не губите свою репутацию!!!! Разберитесь срочно!!!! Не теряйте клиентов так глупо!!!!
1 января заказали таксиот поселка Знамя Октября до Эко Видное через приложение. Оплатили водителю 1200 руб., а через полчаса с карты списали еще 1180 руб. В службу поддержки через приложение не позвонить, только можно написать через е-mail, позвонила водителю, он он подтвердил, что заказ закрыл через оплату наличными. Прошло уже 4 дня, из службы поддержки придо только "спасибо" за обращение. Верните деньги!
Почему не отвечает телефон? Постоянно скидывают.
Я заказывала такси 30.04 на 20.00 до пос. октябрьский и заплатила за поездку 3300 руб. Раньше я платила 1500 руб. Оплата производится за расстояние или за время, проведенное в поездке? Разве я должна оплачивать за пробки на дорогах?