я,требовательный клиент и привыкла получать качественные услуги за свои деньги. 5 августа заказала забор в компании Заборофф с кирпичными столбами на ленточном фундаменте (офис м.Тимирязевская). Договор оформляла менеджер Ольга, грамотно все объяснила, проконсультировала по всем вопросам, многое посоветовала. Вежливое и внимательное отношение к клиенту. Спасибо огромное Олечке. Монтаж производила бригада Руслана. За 5 дней установили весь забор, включая ворота 3,5м и калитку. Накануне вечером бригадир созвонился и подтвердил монтаж, утром бригада приехала вовремя. Бригадир моментально приступил к работе, работали слаженно, четко знают поставленную задачу, контролировать не приходилось, учитывались все пожелания клиента. Бригадир Руслан организовал рабочий процесс, всегда готов к диалогу, вежливый, спокойный, воспитанный человек и руки золотые. Все, кто работает под его руководством, справляются со своими обязанностями. Покрасили все сварные швы. Работа выполнена хорошо, быстро и в срок, как и указано в договоре. Также фирмой были предоставлены подарки: скамейка, замок (италия) для калитки. Очень приятно было от общения с менеджером Ольгой. С самого начала нашего сотрудничества, она приятно меня удивила. Побольше таких менеджеров! В наши кризисное время, фирма также предоставила хорошую скидку на забор. Фирма серьезная и может себе позволить доверять своим клиентам в отличии от всяких сомнительных "контор". Я рекомендую всем обращаться в эту фирму, мой опыт тому подтверждение. Теперь у меня на даче самый красивый забор. Выражаю всем сотрудникам фирмы благодарность и ее генеральному директору. С, уважением Ольга.
Всем доброго здоровья! Обращалась во многие компании по установке забора Фенсис. Остановилась на компании Заборофф. Телефонные переговоры вела с Дмитрием. Отличный менеджер, объяснил как лучше устанавливать столбы по глинистой почве, дал много дельных советов и произвел предварительный расчет. Но до заключения договора дело не дошло, Дмитрий приболел. Меня перевели к Антону для заключения договора.
Описывать все не буду, но нервов я потратила не мало. Приезжал замерщик Роман, все солидно - замеры, консультации и т.д., думала, вот ОНО счастье, толковый работник, все должно быть на уровне...Настал день установки, приехала бригада под руководством бригадира Руслана. Самое "замечательное" это то, что все оговоренное (отфотографированное) с Романом так и осталось "тайной" для установщиков, никто ничего им не передал. Установка столбов должна была выполняться бутованием. Хорошо, что всю установку забора ни на шаг не отлучалось. Бутование заключалось в присыпке гравия поверх земли. Спрашиваю, почему так (на картинке сайта этой компании все замечательным образом описано по бутованию), ответ просто "удивил" - бур не проходит. Деньги взяли как за бутование 600руб. за столб, а по факту обычное забивание. Сделали перерасчет, взяли как за 1/2 бутования, но смысл остался тот же - присыпка гравием поверх земли с "утрамбовкой"... Дальше еще интереснее. Скрепление секций происходило через сверление отверстий в столбах на месте, хотя на картинке того же сайта - через скобы без всяких сверлений по месту. Звонок Максиму (начальник установщиков) - объяснение: отверстия сделаны на заводе и окрашены, чтобы не ржавели... Вот такие не состыковки. Столбы обрезались, значит не уходили на 1,2м, бутование не бутование... Очень опасаюсь, что такая установка забора выдержит зимы и столбы не завалятся. А ведь так все хорошо начиналось...
Работой этой компании я осталась мягко говоря не довольна, жаль что нельзя разместить фото. Столбы ржавые, помятые сверху, перекладина над калиткой приварена криво, профлист к калитке тоже приварили криво. Короче ужас!!!!