МТС Маркетолог

Мы поддерживаем связь с нашими клиентами, что положительно влияет на репутацию: приятно получить индивидуальное предложение или поздравление с праздником. Для рассылок используем платформу МТС Маркетолог, где можно настроить все самостоятельно, не привлекая специалистов, что экономит расходы. Рассылки работают, особенно если они предлагают клиенту реальную выгоду, например, скидку или промокод.

Через Телеграм, а точнее через МТС-Маркетолог, можно раскрутить как канал свой, так и сайт или мобильное приложение или даже какой-то конкретный товар. Всё зависит от того, какой у тебя бизнес и какие преследуешь цели. У меня интернет-магазин и часто я запускаю кампанию со ссылкой на страницу магазина, где распродаются товары по акции, например последние размеры или что-то подобное. Такие рассылки всегда отлично работают и помогают поднять продажи. Что касается бюджета, то тут в принципе ограничений нет, но чем он выше, тем больше возможностей у тебя появляется.

Всех приветствую! Сервисом МТС «Маркетолог» пользуюсь для размещения рекламы в Телеграм. Не знаю, как им это удалось, но реклама здесь стоит в разы дешевле, чем через Телеграм Эдс напрямую. Подходит как для продвижения своего канала, так и сайта, или какого-то конкретного товара, или даже мобильного приложения. Есть разные варианты действия, которые можно зашить в кнопку. Очень много требований к тексту сообщения, конечно. Можно с первого раза и не пройти модерацию. Но, по крайней мере, нравится, что эта модерация занимает не слишком много времени, обычно всё решается за несколько часов.

Демократичные цены, удобная площадка, быстрая настройка. После пары первых блинов комом настроил идеальный шаблон, только меняю текст. Хороший способ расшевелить теплую аудиторию, поздравить с праздником, рассказать про акции или новые топовые услуги. Цены вообще доступные, так что можно периодически экспериментировать. Плюс специального человека в штат нанимать не нужно, с таким сервисом справится любой, тоже экономия.

Запустили с сестрой свой fashion-бренд, выросли с домашнего ателье до полноценного офлайн-магазина с онлайн-площадкой для кастомизированных заказов. Появилась уже собственная база клиентов, и с МТС Маркетологом мы взяли их в оборот. Регулярно рассылаем вкусные предложения от магазина, инфу об акциях, промокоды и поздравления с праздниками. Выходит недорого и эффективно – количество повторных обращений за кастомизацией выросло в 2,5 раза. А это для нас самое выгодное направление, так как основной товар уникализируем нашивками и другими мелочами. Работа пустяковая, а наценка высокая. Вот это направление просто на ура двигается смсками по «своим»!

Легко под себя настроить чат-бота. Саппорт сказал, что сами они под ключ настроить не могут, но во всем подскажут. Я думал, не разберусь, но по факту там ничего сложного, наоборот даже, есть шаблоны и образцы. Интерфейс в МТС Маркетологе простой, надо только придумать сценарий и функционалом его отработать. Больше ничего, по сути, и не нужно. В общем, сделал сам. Тестировал на оптимальные сценарии и оптимальное кол-во сообщений. Сейчас мне кажется, тот вариант, который есть, это близко к идеалу. В сочетании именно стоимости и эффективности.

Очень качественный таргетинг у МТС. До этого запускали просто рекламу через Телегу. Толку не было. Я так понимаю, что Телега ориентируются исключительно на подписки пользователя. А это не всегда уместно. Суть, что у МТС таргетинг на порядок круче. Это подтверждается результатами, прежде всего. Также читал, за счет чего это происходит. МТС обладает по сути большим количеством данных, чем сама Телега. Есть, например, доступ к гео человека, есть интеграции с ОФД. Итог такой, что реклама показывается именно целевой аудитории. Результаты сами за себя говорят.

Мне понравилось, что можно выбирать режим открутки, либо равномерно, либо максимум в сутки, либо в рамках определенного дневного бюджета. Это все помогает следить за ходом кампании и принимать правильные решения. Настройки некоторых параметров можно менять в процессе. Был опыт таргета прямо через ТГ Эдс. Как мне показалось, там как-то сложнее. В кабинете МТС маркетолога мне как-то комфортнее работать. В поддержку обращалась один раз только. Не могла определиться с аудиторией, через аудиторию МТС или ТГ. Мне рассказали про разницу доходчиво, но решение принимала сама.

Сделали прикольный бот, но как-то раскрутить его не получалось, пока не узнали про рекламу через Мтс Маркетолог. После того как запустили рекламу, дело пошло повеселее. Клики выходят не особо дорого, относительно того сколько приходит людей, которые реально пользуются. Настройка проще простого, не надо знать ничего специфического, разве что примерно понимать кто есть твоя целевая аудитория. Еще нравится, что у платформы работает поддержка. Несколько раз звонили и консультировались пока все до ума довели.

В конструкторе ботов разобрались с первого раза, вопросов особо не было. Можно сохранять промежуточные версии, пока не будешь полностью доволен результатом. Вся эта работа с конструктором бесплатная, но получается что по факту ты платишь за количество сообщений. Так что тут важно соблюдать баланс, сделать бот не сухим, а достаточно понятным для пользователей, но и не переборщить с количеством сообщений. В нашем случае бот получился не слишком дорогой, но информативный. Платим по минимальному тарифу, а если не хватает, то просто заказываем дополнительные пакеты сообщений.

Нравятся таргетированные обзвоны. Личным кабинетом удобно пользоваться, есть даже карточки контактов и прям там можно делать пометки, кому перезвонить, кто соскочил и тд. По честному оплату берут только за те звонки, которые продлились больше 5 секунд. Перезвон уже идет бесплатно, если абонент заинтересовался услугой. Очень удобная статистика, наглядно видно все результаты обзвонов. Цена зависит не только от количества контактов, которое укажешь, но и от количество таргетов.

Открыли гостиницу. В нашем городе высокая конкуренция, так что реклама просто необходима, особенно пока на нас не работает сарафанное радио. По совету знакомых запустили СМС рассылку через платформу МТС Маркетолог. Составили текст сообщения, придумали промокод, чтобы заинтересовать людей. Модерацию наше сообщение с первого раза прошло. В результате конверсия рассылки составила почти 6%, но кому не говорят цифры ни о чем, скажу проще. Пока действовала рассылка и промокод, заселение у нас было почти полное, пустовало всего несколько номеров. Многие оставили хорошие отзывы на гео-ресурсах, считаю это круто!

Я не новичок в МТС Маркетолог, пробовала разное. У каждого свой бизнес и понятное дело свой подход. У меня например, несмотря на все нововведения, прижились ММС рассылки. Там и картинка, и текста больше вместить можно. В общем работает и работает хорошо. Модерацию обязательно надо проходить, но это на благо, потому что я лично пару раз пропускала элементарные ошибки, которые выявлялись именно в модерации. Но это занимает определенное время, так у меня однажды неделя бизнес-ланчей из-за модерации запустилась во вторник, хотя шла с понедельника. Теперь каждый раз стараюсь заранее все готовить.

Слышал про инструмент рекламы в Telegram давно, но доступным для меня он стал относительно недавно, решил "потестить". Конечно, выгоднее запускаться с большим бюджетом от 50 тысяч. Тогда и стоимость показов можно регулировать. Мне нравится, что менять настройки цены можно в процессе кампании, не останавливая ее. Можно тестировать разные варианты, постепенно повышать или наоборот понижать стоимость.

Не все мне на сайте было понятно. Пришлось звонить в службу поддержки и спрашивать там. Там хорошие специалисты, помогли во всем разобраться. Мне нравится СМС рассылка. Она для самозанятых доступна, что собственно для меня был основной ориентир. Вроде инструмент простой, на фоне всех нынешних современных соцсетей и мессенджеров, а работает хорошо.

Сразу скажу, что надо тщательно продумать скрипт. Каждому человеку ты можешь позвонить один раз, если он заинтересуется, то надо уже брать у него личный номер телефона и дальше общаться так. Самое наверное большое достоинство в том, что у "МТС" большая база абонентов, а также в том, что есть очень много параметров, по которым настраивается целевая аудитория. Если над этим как следует поработать, то ты будешь звонить только тем абонентам, которым твое предложение реально может показаться интересным.

Платформу можно не только самостоятельно использовать, но и связать с CRM, которую используешь для ведения бизнеса. Пользуюсь давно, конверсия есть всегда, с любого инструмента.

Мне понравилась реклама с баннерами. Для меня хороший вариант попасть в целевую аудиторию. Баннеры красивые и заметные. Не вызывают какого-то сильного раздражения. Нужно уметь работать с целевой аудиторией. Уметь определить ее. Когда параметров так много, то теряешься. Не понимаешь, что важно, а что никак не повлияет на результат. Я даже в поддержку звонила, пока первую рассылку готовила. Сотрудники в принципе неплохо разбираются в этих всех настройках. Могут действительно подсказать что-то.

Платформой мтс маркетолог пользуемся регулярно. Кстати за это время мы гораздо лучше поняли, кто же составляет нашу целевую аудиторию, что очень важно для бизнеса. Лучше всего делать небольшие рассылки для разных групп людей и уже смотреть, что лучше срабатывает. Из инструментов понравилась рассылка ММС, СМС тоже неплохо. В планах попробовать рассылку по Вайберу, пока еще думаем. Больше всего нравится то, что в личном кабинете больше 250 характеристик, по которым подбирается ЦА.

Удобный сайт и личный кабинет. Видно баланс и статистику, все услуги хорошо описаны. Сайт сам по себе - это еще и как образовательный портал, там много полезных статей, кейсов от людей, которые уже попробовали ту или иную рекламу. С каждой оплаченной кампании 10% возвращается кэшбеком на счет, с них можно оплачивать следующую кампанию. Мелочь, а приятно. Если ты заказываешь кампанию с бюджетом от 100 к рублей, то ею уже будет заниматься профессиональный эксперт, это входит в стоимость.

Есть небольшой интернет магазин. По всем статистикам было видно, что заходят многие, но или просто проводят время на сайте, или оставляют товары в корзине и уходят. Менеджер платформы поставил на сайт какую-то штуку, которая собрала базу этих несостоявшихся клиентов, и мы запустили по ним обзвон. Удалось не только привлечь все же людей закончить покупку, но и найти причины хотя бы примерно, почему люди бросали корзину. Само собой не каждый звонок дал результат, в среднем дозвонились до 80% базы, а конверсия чуть больше 3%, в итоге затраты на платформу покрылись.

Дела шли не особо хорошо и приняли решение попробовать платформу МТС Маркетолог. Сначала почитал статьи на сайте у них, там много интересных кейсов. Решил попробовать ММС рассылку, у нас магазин, и я решил что людям будет интересно не только почитать, но и увидеть что им предлагают. Ну и ММС даже получается выгоднее чем обычные текстовые сообщения. Ну что хочу сказать, людей в магазине стало больше, хотя и не каждый из новых посетителей прям обязательно что-то купил. Будем работать дальше, пробовать новые инструменты.

Под все в принципе можно подобрать свой инструмент. Мы вот пользуемся периодически обзвонами. Сначала надо настроить аудиторию и скажу я вам, это не просто, потому что в сервисе предлагают много фильтров и комбинаций. То есть если потратить на это время, звонки получат только те люди, которым с большей вероятностью предложение зайдет. Цена одного контакта зависит от того, какие фильтры поставишь, в базовой настройке это 12 рублей. База будет доступна месяц, так что надо выбирать не только по бюджету, но и примерно прикидывать, сколько человек за месяц получится обзвонить. В личном кабинете на каждый контакт есть карточка, там можно делать пометки, как прошел разговор.

С помощью сервиса запускали уже несколько рассылок, каждый раз результат удовлетворительный. Пробовали и самые простые, и более дорогие варианты рекламы. Для нашего бизнеса наилучший эффект показали ММС рассылки. И недорого, и выглядит эффектно. Аудиторией воспринимается хорошо. Но и СМС периодически тоже рассылаем, все зависит от того, какую конкретно услугу хотим прорекламировать. У сервиса понятное управление и полная прозрачность по финансам.

Есть два варианта использования системы МТС Маркетолог, самостоятельно или под ключ, но под ключ уже ценник для некоторых может кусаться. МТС Маркетолог использовали для продвижения нашего сервиса по составлению и доставке букетов. Было сложно настроить по геолокации, несколько раз меняли настройки, пока не подобрали оптимальный вариант. Также правильно сделали, что настроили рассылку на людей с определенным уровнем дохода средний и выше среднего. Это нам подсказал специалист из поддержки. Услуга у нас немного специфическая и рассылать ее на всех подряд просто смысла бы не было, а так получилась приличная конверсия.

В основном настраивали все сами, пару раз только обращались в поддержку. Можно было привлечь эксперта, но с другой стороны хотелось и сэкономить, и понять, как это все работает. Когда все запустили, в первые несколько дней на нашем сайте было больше посетителей. Конечно не каждый из них что-то заказывал, но все равно количество заказов выросло. К следующей рассылке еще добавили несколько важных параметров по таргету, плюс в самой рассылке предложили скидку, в этот раз результат еще сильней порадовал.

На 100% таргетированная реклама, этим сервис хорош. Почтовыми рассылками не пользовался, а смс-ки об акциях в магазине уже не один десяток клиентов привели. Особо продвинутых знаний для настройки не надо, все понятно и по шагам расписано. Любой, кто сам имеет минимальный опыт в продвижении своего бизнеса, разберется.