Заказали окна, и пока ждали доставку, случайно на сайте увидели акцию « Мартовский кот». Заставила мужа позвонить и узнать подробнее, за что в подарок при установке мы получили особо прочную москитную сетку, которой, по словам менеджера, не страшны когти и зубы нашего Барсика. Ну что же, проверим
Сначала установили окна в квартире у моей матери, а потом я уговорила мужа поменять старые окна на новые у нас в доме. Мы решили обратиться в знакомую нам компанию "Окна Прайм". В очередной раз не разочаровались в выполненных работах. От всей нашей семьи, им спасибо!
Приятно была удивлена, как быстро изготовили окна, на это ушло 5 дней. И уже на седьмой день привезли и произвели установку. Сервис замечательный, персонал вежливый, все доходчиво объяснит. Работой осталась довольна!
Я хочу выразить свою благодарность! Все понравилась от начала разговора, т.к. задавала много вопросов и получала на них логичные ответы, до конца установки окон. Все быстро, качественно, без лишних движений! В общем я Ваш клиент и советую другим!
Я очень благодарна компании "окна-прайм" за остекление моего огромного балкона ( 7м).
Мне балкон остеклили в конце декабря 2014 года точно в срок по договору. Материал отличного качества. Спасибо замерщику Алексею,монтажнику Сергею в одиночку справившегося с заданием. У меня один замочек на створке был бракованный, так сотрудники фирмы не поленились- привезли и заодно еще раз проверили и отрегулировали все створки. Если надумаю остеклить еще один балкон, то обращусь только к ним. Большое спасибо. Заказ 1089. Цены приемлемые, ниже, чем в других фирмах. Рекомендую!
До этого не приходилось сталкиваться с заменой окон, поэтому ничего конкретного сказать не могу. Цены как и везде, срок изготовления окон получился около 10 дней. Все как везде.
Меня удивило наличие ноутбука у замерщика! Рассчитывал он всё прямо в компьютере и озвученная цена отличалась от сказанной мне менеджером почти на 2 тысячи! Когда я начал возмущаться, замерщик созвонился с менеджером, сравнил заказ и оказалось, что разница получилась по моей вине , т.к. по телефону мы не учли щелевую вентиляцию. В остальном все прошло гладко, все понравилось, отлично поработали.
Начитавшись разных отзывов больше всего боялась нервотрёпки и потери времени в случае плохой работы. Из минусов могу отметить только небольшие расхождения в цене после прихода мастера, но в принципе это мелочи. Сроки были соблюдёны, к качеству нареканий то же нет. Поэтому я рада, что обратилась в эту фирму.
В прошлом году делал лоджию. Остался доволен качеством, а главное скоростью выполнения работ. Правда, через пару месяцев дверь на балкон стала плохо открываться. Но приехал рабочий и за пол часа все устранил. После этого проблем не возникало.
Замерщик приехал совершенно бесплатно и очень быстро, чего не скажешь об остальном. Вместо обещанных 4 дней, на изготовление одного окна ушла почти неделя, и только через 4 дня приехали монтажники. Свою работу они сделали достаточно качественно, дополнительных денег не брали. Не смотря на все возникшие проблемы, результатом я осталась вполне довольна.
Очень затянула с отзывом, все руки не доходили (не до этого было если честно). Лоджией, которую вы нам утеплили и остеклили к новому году – довольны! В сочетании с нашим теплым полом – просто шик. Наконец-то там у нас наступил настоящий ташкент))) Спасибо за оперативность! Обязательно буду советовать вас всем своим знакомым и коллегам.
Компаний так много, что выбор – почти как рулетка. Обратилась в окна прайм просто потому, что их офис рядом с моим домом. Если что не так – можно просто подойти и выяснить все на месте. Но выбор был очень удачным – даже ходить и выяснять ничего не пришлось. Все сделали очень быстро – окна привезли и поставили уже через пять дней! Видно, что компания борется за клиента. И мне очень нравится такой подход.
Выбрали окна прайм из-за лучшей цены на рынке. Причем не в ущерб качеству. Уже на собственном примере это оценили и поняли. И работают оперативно. Около недели ждали выполнения заказа, а сами работы по остеклению лоджии заняли два дня. Рада, что все работы прошли быстро и качественно – и замерка, и доставка, и монтаж. Как говорится ни сучка, ни задоринки. Отлично работают
Компания очень хорошо работает с клиентами. Это я говорю, как довольный клиент. Дают отличные консультации по телефону, все рассказывают, объясняют. Окна привезли уже через четыре дня, а на следующий день сделали монтаж. Очень приятно, что еще и мусор за собой убрали. Очень довольна их работой!
Покупал у них оконный блок. Друзья посоветовало обратиться именно к ним. Так и сделал. Единственное замечание – пришлось долго ждать пока приедут установщики. Обещали с утра в субботу, а приехали около 10-ти. Зато все поставили четко и аккуратно. Да и цены у них приемлемые. Так что особых нареканий к компании нет, когда будем менять остальные окна – планируем снова к ним обратиться.
На пробу заказала у них одно окно. Еще осенью заказ сделала. Все прошло без осложнений - менеджер дал исчерпывающую консультацию о том, какие в нашем случае лучше подобрать окна, специалист на замеры приехал вовремя, установили все тоже достаточно быстро. Все гуд - качественная фурнитура, створка открывается и закрывается без усилия. Сейчас, пережив зиму, понимаю, что работа была сделана качественно, потому что никакой наледи, щелей, зазоров и прочего нет. Можно обращаться к ним для замены второго окна.)
Сейчас даже жалею своего брата, который заказывал окна в другой компании, живет через дорогу, у него створки уже провисли и со всеми «вытекающими» последствиями. А я заказала в окна прайм - стоят уже 3 года, ни разу не возникло проблем и необходимости обращения в сервис компании. За эти годы не пожелтел профиль, хотя квартира находится на солнечной стороне. Брат говорит, что если надумает менять окна, то обратиться теперь только в окна прайм.
Хочу сказать спасибо компании окна прайм за то, что поставили мне отличные окна! Старые совсем уже никуда не годились. Их продувало изрядно, да и шум с улицы был слышен просто отлично. Сын мне помог с этим - обратился в компанию и они не заставили себя долго ждать. Меньше чем через неделю мне привезли окна, а рабочие компании оказались такими аккуртаными, что после установки почти не осталось строительного мусора. Очень благодарна вам за выполненную работу. Всем рекомендую!
Чего-то зима в этом году попрохладнее, чем обычно. Или просто окна у меня уже не те. Но с наступлением новых морозов в квартире стало неуютно. Пришлось искать выход из ситуации. Нашел его в виде компании Окна Прайм. Ребята заменили мне четыре окна в моей квартире. Теперь совсем другое дело – и тепло, и взглянуть приятно. А цена, надо сказать – приятно порадовала.
Спасибо за новый балкон в Черемушках. ВСЕ от первого обращения и до последнего (монтажа) отлично. Балкон просто конфетка. Спасибо
ребята-установщики нормальные. принесли извинения. Обычно исполнители редко когда извиняются за компанию, т.к. не считают что в сложившейся ситуации есть их вина. С одной стороны это может быть и правильно (вроде бы)… но, а с другой, приятно все-таки, когда к тебе настолько уважительное отношение.
ИЗВИНЯЮСЬ!!! За потраченные нервы. Вы должны меня понять - задержка на неделю, в настоящее время - страшный звоночек. Когда компании закрываются одна за другой - становится страшно за свои деньги. На дворе кризис. Сейчас могу сказать точно, и как и обещал, большими буквами - ИЗВИНЯЮСЬ ЗА БРАНЬ и постоянные звонки. И, кстати, вы зря - я вас рекомендую! И буду рекомендовать уже сегодня 5й квартире. Для остальных читателей пишу - компания "Окна Прайм" ответственные подрядчики. Сейчас непростое время. Был на их производстве ЛИЧНО! Задержка с доставкой действительно была, но не по их вине. Убедился ЛИЧНО! Спасибо за добротные окна и качественный монтаж! Ещё раз простите! Нервы! Удачи и процветания!
Господа, я отношу себя к тем "везунчикам", которые и пишут реальные отзывы. Компания ООО "Окна Прайм" - это компания с отсутствием внутренней коммуникации и все, что они хотят от клиента только деньги, услуги и сервис это не про них. Если вы готовы отдать деньги и бегать за ними, то вам сюда. Будьте готовы к ночным звонкам. Это для них норма. Но эти звонки не гарантируют, что доставка будет в озвученный день, так как у компании болезнь всех машин. На моем опыте у них часто отваливаются колеса. Если монтажники не приедут, то об этом вам никто не скажет, вы сами об этом узнаете, когда устанете ждать и самостоятельно позвоните менеджеру, ВАМ НИКТО НЕ позвонит и не предупредит - это выше их сил. Так что думайте сами стоит ли тратить деньги и жить с головной болью.
Безобразная компания. У меня договор от 27 декабря 2014 ( квартал Изумрудный). До сих пор окон нет, хотя установка должна была быть 12 января 2015.
Позвонили, перенесли доставку ( "чтобы уж точно") на 23 января !!! , а установку на 24 января. 22 перезваниваю сама. Спрашиваю, отпрашиваться ли с работы. Подтверждают. 23 числа сижу, жду, никто не звонит. Звоню сама. Привезти, оказывается могут только 26. Опять отпрашиваться и терять деньги? Ирина из отдела по работе с клиентами разговаривала по хамски: я не только не услышала никаких извинений, но она в середине просто бросила трубку, сказав: " Все. Привезти можем только 26 января." Что, судя по переносам дат, тоже не точно. Очень жалею, что обратилась в эту компанию.
Если вы хотите потратить нервы, и за свои деньги выпрашивать доставку и установку и слышать в ответ грубости, то обращайтесь в "окна-прайм"!!! И этот отзыв я размещу везде. И это не конкуренты. Давно мне уже так не хамили.
Всем спасибо за окно! А особенно менеджеру Екатерине и монтажнику Леониду!!! Всё сделано качественно и в срок, как обещали! В назначенный день привезли окно, в назначенное время приехал мастер. Теперь не надо заделывать щели и красить! Тепло, красиво, тихо, неслышно даже бензопилы! Спасибо!
Обращалась в компанию.
Приезжал ко мне замерщик, все замерил.Заключили договор и договорились о времени, когда придут устанавливать.
В назначенный день не приехали и даже не позвонили предупредить.
Я сама позвонила в фирму, долго выясняли. Говорили, что приезжали, звонили в дверь, никто не открывал, хотя я целый день была дома и ждала их.
Потом спустя ЧЕТЫРЕ!!! дня ко мне все же соизволили приехать. Рабочие хамы, вежливо разговаривать не умеют. Кое как закончили за два дня, за собой мусор не убрали.
В общем я недовольна фирмой.
Спасибо вам мои дорогие за два года счастья!)
Если бы вы знали как тяжело мне, блин...)
Ну ладно... Пишу Владимир Викторович как обещала)
---Резюме на компанию---
Отношение к сотрудникам - Семейное!
Отношение между сотрудниками - Семейное!
З/П менеджера: не менее 80 т.р.
Обучение: Раз в триместр - в обязательном порядке!
Главное: Есть куда расти - карьерная лесенка открыта!!!
Люблю вас, дорогие мои!!!