- Отзыв об организации
- Кухоника
Я приобрёл товар в этом магазине и внёс полную предоплату. С тех пор я столкнулся с серией пустых обещаний. Прошло уже три месяца, но я так и не получил ни товар, ни свои деньги. В то же время я уже купил аналогичный товар в другом магазине. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки — пишу или звоню, мне дают одни и те же ответы: «Товар скоро будет на складе», «Сейчас уточним у поставщика», «Вернём средства в ближайшее время». Однако ситуация не меняется. Сроки постоянно переносятся, конкретики нет, а вежливые отговорки уже начинают вызывать раздражение. Такое отношение к клиентам неприемлемо: магазин взял деньги, но не выполнил свои обязательства по поставке, при этом уклоняется от возврата средств. Не рекомендую покупать что-либо в этом магазине — рискуете потерять и время, и деньги.